Eliminación de datos
Solicitud real, sin borrado automático
Escribí a soporte@iagerencial.com desde el email de tu cuenta o ingresá a Mi cuenta y accesos → Privacidad y datos → Solicitar eliminación. Indicá si se refiere a toda la cuenta o sólo a la identidad de Facebook. No incluyas contraseña, tokens, documentación ni datos completos de clientes.
Verificación y seguimiento
La solicitud desde el panel requiere identidad autenticada reciente o contraseña actual, confirmación explícita y protección CSRF. Recibe una referencia y un estado consultable. Las solicitudes por email se verifican antes de ejecutarse. El responsable revisa alcance, derechos de terceros y obligaciones aplicables; no se borra información productiva automáticamente.
Datos de Facebook Login
La identidad Facebook puede retirarse de forma controlada, eliminando su vínculo e identificadores de proveedor. Debe mantenerse otro medio de acceso verificado para evitar bloquear tu cuenta. No elimina automáticamente el comercio ni los datos que ingresaste independientemente. También podés retirar el acceso a IA Gerencial Acceso desde las configuraciones de Facebook; esto no sustituye una solicitud de borrado de la información guardada en IA Gerencial.
Cuenta, historial y respaldos
Una solicitud de toda la cuenta requiere ejecución manual controlada: identificar datos propios y de clientes, desvincular métodos de acceso, sesiones y canales, revisar historial, copias y obligaciones de conservación. La desactivación comercial no elimina ese historial. Cuando no proceda eliminar una categoría, se explica el motivo y el alcance conservado. El proceso se audita sin guardar otra copia del contenido eliminado.
Plazos y contacto
Se atiende la solicitud según los plazos y excepciones de la Ley 25.326; cuando corresponde rectificación o supresión, el plazo legal es 5 días hábiles. Se comunica su resultado al titular. Una baja comercial no equivale a solicitar eliminación; la conservación y el tratamiento de respaldos se describen en la política de privacidad. Responsable: Damian Amusquibar. Domicilio: Azara 3014, Bahía Blanca, provincia de Buenos Aires, Argentina. Contacto: soporte@iagerencial.com. Contacto: soporte@iagerencial.com.